Entlassung
Über den Zeitpunkt Ihrer Entlassung entscheidet grundsätzlich der verantwortliche Arzt. Ein vorzeitiges Verlassen des Krankenhauses geschieht auf eigene Verantwortung.
Vor Ihrer Entlassung übergeben Sie dem Pflegepersonal alle vom Krankenhaus entliehenen Gegenstände, wie z. B. Gehhilfen, Bücher. Vergessen Sie bitte keine persönlichen Sachen in den Zimmern und denken Sie bitte daran, Ihre Wertgegenstände aus den Safes oder der Verwaltung wieder mitzunehmen.
Gesetzlich krankenversicherte Personen, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben, müssen für ihre stationäre Krankenhausbehandlung eine Eigenbeteiligung (Zuzahlung) nach •39 Abs. 4 SGB V entrichten. Die Zuzahlung ist je Kalenderjahr auf insgesamt 28 Tage begrenzt. Seit 1.1.2004 sind 10,00 Euro je Kalendertag zu zahlen. Über die wenigen Ausnahmen (z. B. Zuzahlungsbefreiung) werden Sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserer Patientenaufnahme informiert. Die Zuzahlungsaufforderung erhalten Sie per Post.
Sofern uns für die Abrechnung unserer Leistungen eine “Kostenübernahmeerklärung” eines Kostenträgers vorliegt, werden wir direkt mit diesem Kostenträger abrechnen. Liegt uns zum Zeitpunkt Ihrer Entlassung keine “Kostenübernahmeerklärung” vor, müssen wir Sie als Selbstzahler führen, und Sie erhalten die Rechnung unseres Hauses persönlich.
Meinungsmanagement
Ihre Meinung ist unser Anspruch!
Lob, Kritik oder Anregung?
Wir möchten, dass Sie möglichst positiv auf Ihren Aufenthalt bei uns zurückschauen können. Durch Ihre Rückmeldung ermöglichen Sie uns, die Punkte zu erkennen, die wir schon richtig gut machen, aber auch die, in denen wir uns noch verbessern können.
Und eines steht fest: Wo viele Menschen tagtäglich mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen und Vorstellungen zusammenkommen, kann es zu Konflikten kommen. Auch diese können uns weiter nach vorne bringen, wenn wir uns ihnen stellen.
Über unser Meinungsmanagement haben Sie die Möglichkeit, sich zu Ihrem Anliegen zu äußern. Oder nutzen Sie unseren Flyer Ihre Meinung ist unser Anspruch.
Bitte kontaktieren Sie uns über das Onlineformular oder folgende Mail-Adresse:
info@marienkrankenhaus-kassel.de
Vielen Dank.